Отварање: Телефонски позив који није тражио попуст
2019. позвао нас је власник хотела из Хангџоуа. Није тражио нижу цену. Питао је: "Зашто се моји гости и даље жале на болове у леђима након што сам потрошио ¥5000 по кревету?"
Рекли смо му истину: већина хотелских душека изгледа дебело, али се користи јефтина пена која се слегне у року од шест месеци. Позвао нас је у свој хотел. Отворили смо један од његових "премиум" кревета. Унутра: мешана рециклирана пена и зарђале опруге.
Рекао је: "Можете ли ми направити нешто што траје три године без приговора?"
Тада смо почели да радимо на ономе што сада зовемо нашимхотелски премијер душек. Није за каталог производа. За једног љутог власника хотела који је само желео да гости добро спавају.
Опруге: зашто више не користимо "2.0мм" (користимо 2.2мм)
Видећете да многе фабрике рекламирају „опруге од 2,0 мм“. И ми смо некада. Али након три године тестирања у стварним хотелима, открили смо да су опруге од 2,0 мм пребрзо омекшале под редовним прометом. Дакле, прешли смо на 2,2 мм. То је мала разлика – не можете је осетити руком. Али у кревету који се спава 300 ноћи годишње, дебља жица задржава свој облик двоструко дуже.
Свака опруга је умотана у свој џеп од тканине. Не додирују се. То значи да када се ваш партнер баци – или устане на лет у 6 ујутро – нећете ништа осетити. Немамо "90% бољи" број јер никада нисмо тестирали на отворену завојницу. Али тестирали смо ово: ја (Лао Ли, наш пролећни момак) скочио сам на једну страну док је шоља кафе седела на другој. Кафа се није просула. То је довољно добро за нас.
Производ користи ове џепне опруге од 2,2 мм као основу. Нема јефтиног слоја пунила на врху. Само опруге, затим танки изолатор, па слојеви удобности.
Комфорни слојеви: латекс + пена, али без магичних бројева
Поврх опруга стављамо 3 цм природног латекса (92% чистоће – исти као наш кућни душек) и 2 цм пене високе{3}}отпорности. Зашто обоје? Латекс пружа нежан загрљај – пријања уз раме и кук. Пена одскакује – гура се уназад тако да се не осећате заглављени.
Покушали смо да користимо само латекс. Превише мекан за хотелску употребу – гости би се жалили на тонуће. Пробали смо сами са пеном. Превише одскачући – вратио се пренос покрета. Комбинација ради. Нема извештаја о тестирању да вам покажем, јер немамо лабораторију. Али имамо 14 хотела који користе овај кревет више од две године. Само једна притужба до сада (гост је рекао да је „пречврсто“ – не можемо свима угодити).
Тканина на врху је плетена тканина{0}}отпорна на ватру (захтева закон у многим земљама). Не користимо антибактеријски третман са јонима сребра. Пробали смо 2020. Гост са осетљивом кожом добио је осип. Уклонили смо га. Сада једноставно двапут оперемо тканину у врућој води пре шивања. Чиста је, мекана и неће иритирати. Не тврдимо да убија бактерије. Тврдимо да није потребно.
Шта заправо испоручујемо хотелима
Ми шаљемо овохотелски премијер душекраван – није ваљан. Зашто? Ваљање сабија латекс и може трајно савијати џепне опруге. То смо научили на тежи начин након наше прве умотане пошиљке у хотел у Сузхоуу. Стигло је пет душека са меким тачкама. Све смо их заменили и никада више нисмо умотали.
Паушална испорука кошта више. Али душек стиже спреман за употребу. Нема чекања да се прошири.
Гаранција: 15 година против прогиба дубље од 2 цм. То се мери од горње површине. Не покривамо мрље на тканини или трагове опекотина. Ако пукне опруге (што се још није догодило ни на једном хотелском душеку који смо направили од 2018.), мењамо цео душек.
Прилагођене опције за хотеле: величина (било која ширина/дужина), чврстоћа (мекана/средња/чврста) и вез логотипа на глави. Минимална поруџбина за прилагођени логотип је 20 комада. Нема минимума за промене величине – пену и опруге сечемо по наруџбини.
Након{0}}продаје: једна особа управља вашим налогом. Та особа је обично Ксиао Зхоу. Радио је у хотелу три године пре него што нам се придружио. Он зна шта домаћице мрзе (претешки душеци за окретање) и на шта се гости жале (шкрипаве опруге). Одговориће на вашу е-пошту у року од 24 сата. Није цхатбот.
Власник хотела из Хангџоуа – шта се даље догодило
Купио је 60 нашиххотелски премијер душекпочетком 2020. Били смо нервозни – то је била наша највећа наруџбина. Три године касније, наручио је још 120. Рекао је: „Моје онлајн рецензије о квалитету сна су се повећале са 3,2 на 4,5. И нисам заменио ниједан душек.“
То није статистика. То је само један власник хотела који је престао да се љути.
Popularne oznake: хотел Премиер душек, Кина хотел Премиер душека произвођачи, добављачи, фабрика

